Quem somos?

Sim prestamos serviços contratuais sob medida para a sua empresa, onde verificamos a atual necessidade da sua empresa e realizamos um orçamento conforme a necessidade. Assim você se livra dos serviços sob demanda e sua empresa nunca para.

Sim, prestamos todos os serviços sob demanda, onde realizamos a análise do problema e já entramos com a solução, um orçamento prévio é realizado onde não cobramos o diagnóstico.

Sim, trabalhamos com toda a parte de redes de computadores, desde a montagem de rack, cabeamento estruturado, organização de CPD, configuração de roteadores, switchs e etc.

Sim realizamos configuração e implantação de servidores para empresas, com AD/DS, compartilhamento de arquivos em rede e nuvem, backup, e toda a solução necessária para a infra interna.

Nossos contratos são totalmente flexíveis e de acordo com a sua empresa, não temos tabela, realizamos orçamento de acordo com a necessidade, tamanho e infraestrutura da empresa, realizamos também um diagnóstico prévio para entender a necessidade e passamos um orçamento, e o principal você só paga 1 único valor mensal para a HardSpace e tem todos os benefícios, e detalhe, não temos multa contratual! Pois presamos por uma ótima parceria.

Sim, prestamos serviços para todos os tamanhos de empresas, desde pequeno porte, MEI até empresas de grande porte, hoje nosso no hall técnico é de alta qualidade e resposta rápida para todos os tamanhos.

Não, a HardSpace não inclui multa contratual para quebra de contratos, pois presamos por uma ótima parceria e um bom desenvolvimento entre empresas, sendo assim queremos que nossos clientes fiquem conosco por excelência em trabalho, então não temos multa contratual, e nossa % de quebra de contratos é mínima, pois excelência e velocidade é nosso lema.

Nós realizamos atendimentos in loco, remoto, e por telefone, de acordo com a necessidade técnica, em resposta rápida para chamados SLA que podem chegar de 1 hora a 2 horas para já está no local resolvendo o problema de urgência.

Sim, nos temos um sistema linkado ao nosso site, onde nossos clientes tem acesso único para cada um, para abertura de chamados, e acompanhamento dos chamados abertos, contamos também com sistema de OS digital com fotos, detalhes do serviço e do problema, e assinatura da pessoa responsável no local, enviamos relatórios mensais para a empresa mostrando todos os serviços prestados, assim mantendo a transparência entre cliente e contratado.